为深入学习宣传贯彻党的二十大精神，落实十二届市纪委三次全会各项部署安排，2月14日，市纪委监委信访室举办“琢玉计划”第一期群众来访接待业务培训会。委机关信访室、案件监督管理室、案件审理室、党风政风监督室、纪检监察干部监督室全体人员以及参与轮岗接访的年轻干部参加培训。

培训会上，信访室范金生同志以“如何做好新时期纪检监察信访举报工作”为题，结合我市纪检监察系统信访工作最新形势要求，从“纪检监察信访举报的内容、信访举报工作的性质特点、做好信访举报工作的方式方法”三个方面，运用大量鲜活事例，为大家进行了深入浅出的讲解。

参训学员纷纷表示:“‘开年第一课’内容详实、案例丰富，既熟悉了信访业务知识，又提升了群众工作能力，增强了用心用情用力做好群众涉纪信访工作的信心和决心”。

 “细悟研思、精心琢玉，这是我们落实省纪委学习培训安排的具体举措，也是培养年轻干部快速成长的有效尝试。”信访室负责人表示，信访工作是获取问题线索的“主渠道”，是政治生态的“晴雨表”,也是权力行使的“观察哨”，下步工作中，将继续坚守政治机关定位，带着感情和责任全力做好涉纪信访接待和矛盾化解工作。

此次培训旨在落实全省纪检监察系统全员学习培训和市委常委、市纪委书记、市监委主任牛书军强调的“锻造忠诚于党、勇挑重担、敢打硬仗、善于斗争的纪检监察铁军”要求，有利于发挥老同志示范帮带作用，促进青年干部快速成长，助力我市涉纪信访形势大局稳定和纪检监察工作高质量开展。

培训会后，参会人员作了发言交流，并进行了信访业务知识集中测试。

孙贝贝