近日,博爱县众鑫置业有限公司在办理项目用地许可审批时,因跨部门材料衔接不畅陷入停滞。博爱县纪委监委“办不成事”监督窗口接诉即办,现场协调行政审批、发展改革委、自然资源等部门联审联批,仅一个工作日就完成全流程办结,为项目投产抢得先机。这是该县以精准监督优化营商环境的生动实践。
去年以来,该县纪委监委立足监督保障执行、促进完善发展职能,聚焦企业痛点堵点,以精准监督压实责任、正风肃纪破除梗阻,推动政务服务提质增效,为全县经济高质量发展清障护航。
聚焦流程优化,靶向监督打通服务“快车道”。针对企业办事烦琐等问题,该县纪委监委前移监督关口,督促行政审批部门深化改革、规范涉企服务专区,让企业办事“少跑腿、不添堵”。通过“嵌入式”监督、体验式暗访,督导帮办代办、“验收即发证”等举措落地,累计为企业提供帮办代办服务435次。同时,专项监督“信用承诺+容缺办理”机制落实,打破“材料不全不能办”壁垒,推动实现“最多跑一次”。
聚焦数字赋能,全程监督激活营商“新动能”。该县纪委监委推动监督与数字化政务服务深度融合,紧盯“随身办”、电子证照转化、“i博爱”小程序建设,建立督查通报机制,督促20家单位梳理132项高频服务事项,确保线上渠道畅通。目前,全县实体证照电子化录入率达100%,为“一网通办”筑牢基础,有效提升了政务服务便捷度和基层治理效能。
聚焦全周期护航,常态监督筑牢发展“防护墙”。该县纪委监委着力构建全链条监督体系,督促提升政务服务人员专业素养,整治冷硬横推、庸懒散拖等作风问题。建立纪企直通机制,通过走访座谈收集企业诉求,实行台账化管理、销号式落实。推动各类监督协同联动,紧盯惠企政策落实“最后一公里”,坚决打通服务企业“中梗阻”,持续优化营商环境。(王楠楠、谷艳玲)