“您对这里的物价满意不满意?工作人员的服务态度怎么样?”近日,博爱县纪委监委工作人员在柏山红色教育基地开展日常监督过程中,向来自山西晋城的游客询问道。
为全力营造文旅市场的良好环境,该县纪委监委立足“监督的再监督”职责定位,注重发挥派驻监督“探头”作用,统筹“室组地”监督力量,针对部门服务保障、市场消费、旅游安全等方面,通过明察暗访、约谈提醒、列席会议等方式,持续压紧压实职能部门主体责任、监管责任,着力发现和纠治文旅市场监管责任履行不到位、监管措施落实不力、工作作风不严不实等问题,为全县文旅市场安全平稳有序运行保驾护航。
针对文旅市场管理链条长、涉及部门多、监管难度大等特点,该县纪委监委坚持问题导向,监督推动职能部门探索建立“党委领导、纪委推动、部门协同”的联动监督机制及“立项审查—资金监管—运营合规”全流程廉政风险防控体系,确保文旅市场运营有序。督导职能部门严格落实“首接负责制”“先赔付后处理”等工作机制,严查强制消费、虚假宣传等违法违规行为,持续优化文旅消费环境,有效提升游客满意度,助力文旅产业高质量发展。
该县纪委监委坚持“监督+指导”双轮驱动,在监督指导职能部门统筹组织文旅执法队伍开展“依法行政”专题培训的同时,将廉政教育深度融入文旅市场监管队伍的建设之中,强化执法人员的廉洁自律意识,全方位推动文旅市场监管水平迈向新高度。
“下一步,我们将持续加大监督执纪问责力度,紧盯文旅产业项目背后的作风和腐败问题,助推文化与旅游深度融合高质量发展。”该县纪委监委有关负责人表示。