临近中午时分,解放区焦北街道幸福长者餐厅里,饭菜香气伴着欢声笑语缓缓弥漫开来,老人们三五围坐,一边拉着家常,一边等着热乎可口的午餐上桌。“孩子在外地,以前自己凑合,现在顿顿热乎、花样还多。”华园北区居民赵大爷笑着说,“这解决的哪只是一顿饭,更是我们老人们的心头事啊。”
一顿暖心饭的背后,是解放区应对“银发浪潮”的主动作为。作为焦作市主城区,该区老龄化程度较高。面对日益迫切的养老需求,解放区纪委监委立足“监督的再监督”职能定位,创新“监督+服务”双轮驱动模式,推动监督力量从“单兵”转向“系统”,以有力监督护航“再难也不能让老年人的晚年作难”承诺落地见效。
一餐饭里的协同治理
长者食堂,看似一餐一饭,实则牵动多方。食品安全如何保障?价格能否持续普惠?服务质量如何提升?这背后涉及市场监管、民政补贴、街道社区、运营企业等多个环节。
“监督不能止于发现问题,更要推动解决问题、完善机制。”解放区纪委常委陈小战介绍。该区纪委监委牵头建立“纪检监察+职能部门+街道”联动监督机制,将监督探头嵌入老年助餐服务的全链条。
通过常态化联合检查、专项监督、“回头看”跟踪,该区纪委监委推动相关部门在运营管理、资金使用、食品安全等方面压实责任。同时,畅通信访举报渠道,引导社会力量参与监督,织密监督网络。
在监督推动下,全区老年助餐服务持续优化升级。焦作市电务医养康护宁综合养老服务中心负责人陈守信坦言:“监督让我们从‘供上餐’向‘供好餐’转变,压力大了,但方向清了,知道怎么让老人更满意。”
截至目前,全区已建立38家标准化助餐点,累计服务老人10万人次。一餐暖胃饭,成为养老服务体系协同增效的生动写照。
一张网上的联合防线
养老钱是老人的“保命钱”,然而在现实中,它却成了一些不法分子觊觎的目标。虚报冒领养老金、推销“神奇保健品”、虚假宣传“养老项目”……针对老年人的诈骗手段层出不穷。
传统监管模式下,部门各管一段、信息不通、联动不足,导致治理效果不理想。解放区纪委监委依托监督联席会议机制,推动公安、法院、市场监管、民政等部门在信息共享、联合查办上深度协同,构建起跨部门、跨领域的涉老欺诈“防御网”。
“现在是一张网撒下去,线索共享、行动同步,整治效果显著提升。”该区市场监管局市场科科长李娟娟表示。
去年以来,通过这张“防御网”,全区对重复领取养老金问题进行核查,对涉老经营门店开展全面排查,整改整治问题商户105户,实现从“末端查处”向“源头预警、中端阻断”的治理前移。
一个案后的系统重塑
监督的最终目的,不仅在于清除“害群之马”,更在于修复系统、优化生态。解放区纪委监委坚持“查办一案、治理一域”理念,将“以案促改、以案促治”贯穿工作始终。
该区纪委监委将养老资金管理作为年度监督重点,聚焦高龄津贴发放、养老机构补贴等关键环节,严肃查处虚报冒领、截留挪用、利益输送等问题。
“监督就像一次深度‘体检’,既查病灶,也开药方。”该区民政局副局长李敏深有感触。针对案件暴露出的制度漏洞,该区纪委监委及时制发纪检监察建议书,督促民政部门规范发放高龄津贴870余万元,完善《解放区日间照料中心运营考核制度》等长效机制,构建起“发现问题—督促整改—完善制度”的监督闭环。
“莫道桑榆晚,为霞尚满天。”解放区委常委、区纪委书记、区监委主任秦广东表示,“护航‘夕阳红’,既要雷霆手段守底线、保安全,也要绣花功夫优服务、促治理。我们将持续推动监督深度融入基层治理,让制度优势更好转化为养老服务的民生温度,托举每一位老人安稳、从容的幸福晚年。”